2010年5月31日，广元市中医院在会议室召开了全院护士大会，院长贾天贵同志出席了会议，会议由副院长岳良明同志主持。

会上，副院长岳良明同志传达了四川省护理工作会议，并结合医院优质护理服务活动开展，就如何贯彻会议精神作出具体安排。

护理部副主任樊慧就2010年上半年工作进行了总结回顾，认真查找了目前护理工作中存在的不足，对下一步工作进行了安排。

院长贾天贵同志强调护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，护理工作质量直接关系到医疗质量和医疗安全，关系到人民群众的生命安全和健康，关系到患者得以医院服务满意度的提升。在充分肯定了护理工作中取得的成绩同时，指出当前我院护理工作中存在的问题和不足，并结合优质护理服务活动开展，对护理工作提出了七点要求：一是护理人员必须加强学习，要学习中医基础知识及护理操作技能，提高辨证施护能力，还必须注重沟通技巧、法律法规及人文知识的学习。二是必须牢固树立“以病人为中心”的服务理念，增强责任心，视病人为亲人。三是要积极开展“优质护理服务示范工程”活动，认真总结经验，改进临床护理工作方法，切实为病人提供优质护理服务，不断提高护理服务质量。四是护理人员必须强化服务理念，增强服务能力，不断提升病员满意度。五是护理管理者应更新管理理念，学习科学管理方法，工作中勇于创新。六是必须强化团队意识，团结协作，不断提高护理服务质量。七是必须加强护理科研教学工作。应不断吸取新知识、新理论，掌握护理发展的新动态，并结合中医特色护理优势，开展经验总结和科研工作。在教学工作中必须加强责任心，严格带教，促进教学相长。