近期，我院收到了许多患者的感谢信、锦旗，每封感谢信、每面锦旗背后，都有一个动人的故事，“白衣天使情系病患 待患如亲关怀备至”“尽心尽责为患者 康复医疗显神效”“工作仔细认真 不怨其烦服务”“关怀备至”“珍惜生命 真诚服务”……患者们用朴素的话语表达了他们对医护人员的感激。

6月21日，广元市中医院普通外科和内分泌科分别收到同一患者的感谢信。故事还得从开头说起......

患者钱金泉，男，72岁，今年3月28日在我院普通外科住院治疗，因发现血糖控制不佳，于3月30日转入内分祕科继续治疗。 

患者为糖尿病足并头部皮肤感染。进入我院内分泌科治疗时，头部可见手指长度及大小条形脓肿，还不断渗出脓液，除此之外，患者右足第5跖趾关节处有硬币大小深约1厘米的创面，患者表示，继续不处理的话，可烂到骨头边去，患者本人表示深深的无能为力感，“我甚至觉得好不了”，患者来说说，后来在郑奇瑞主治医师带组细心治疗下，患者血糖控制平稳，每天细致呵护创面，出院时，患者头部脓肿已愈合；右足外侧缘创面处可见新鲜肉芽组织生长。

郑奇瑞主治医生建议应按时换药，转至普通外科任旭伟医生门诊继续换药，直至伤口完全愈合。

“我70多岁了，说话听声都不是很利索，郑医生给我看病时，态度是那么的认真细心、耐心、不嫌麻烦，一次次询问我的感受，仔细诊断、开药、叮嘱有关注意事项。后来我的各项情况都恢复良好时，便办理了出院，出院后在郑医生建议下，我认识了广元市中医院另一位好医生，普外科的任旭伟医生每次给我换药时都会笑到说，人要有一个好的心态，乐观看待一切，生病了就上医院找医生，我们不嫌麻烦... ...”直到我的伤口完全痊愈，“我甚至以为我的伤口好不了”，患者再次表示，还是中医院的医生们有办法，我今天分享这些事，也是想给广大像我一样，患有糖尿病足的患友们提供一条思路……

自建院以来，我院一直秉承“以病人为中心”的理念，始终把患者利益放在首位，凭借精湛的医术、优质的服务赢得了患者的信赖与感谢。一面送来的锦旗、一句患者的感谢，传递的不仅是患者的感激之情，更是对医院服务品质的认可，对病患倾情服务的最好证明，对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐，是对医护人员无私奉献的最好回报。