各潜在供应商：

我院拟对1台飞利浦Incisive CT维保服务进行询价采购，请有相关信息和具有合法合格资质的供应商将公司相关资料（公司资质、工程师资质、相关授权书、产品质量承诺书、服务内容、备件清单、报价单等）密封后于封面上填写报价单位名称、报价项目名称、联系人及电话并加盖公章于2022年11月8日下午17点前送至或邮寄至广元市中医医院采购办。逾期不再受理。

一、项目概况

广元市中医医院2020年购入飞利浦Incisive CT 1台，为了设备的稳定运行、保障医疗安全，医院拟为该设备采购维保服务。

二、维保服务内容：

1、设备名称及规格型号：飞利浦Incisive CT

2、服务范围：设备技术维保服务：不限次人工技术服务+2次原厂优质保养，包括部分配件更换（见附件1：配件清单），不包括清单以外的备件更换。

三、服务要求

为保证飞利浦设备能随时处于最佳状态，发挥最佳性能，提高临床工作效率，进而提高医院效益，就对设备维护保养作如下要求：

★1、维护保养内容：不限次人工技术服务+2次原厂优质保养；包括部分配件更换（见附件1：配件清单），不包括清单以外的备件更换。

2、投标人或服务提供方能合法并及时获取免费提供设备使用中的FCO不定期升级服务，设备（含独立工作站）的系统软件升级补丁和技术支持，保证所有系统软件为最新版本。

★3、提供不限次的免费叫修服务，（提供原厂支持，电话支持，包含工程师差旅费），投标人必须在接获报修电话后，提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施。

4、每年进行现场不少于2次定期整机保养，使之保持原厂QC质量标准或国家权威质量计监部门之标准，包含但不限于如下项目：设备清洁、性能测试及校准、必要的电气环境检测等。保养后提供专业保养的书面报告给采购人。

5、具有提供所有更换的备件必须为未启封全新包装与原型号一致的备件，安装完毕后达到设备运行。

6、投标人或服务提供方须具有经合法校正的上述所有维修保修保养设备规格型号的专业维修工具、仪器，并能提名目和需校正的工具仪器的校正记录文件。

7、服务期内，服务商在维修更换配件时引发医院相关设备其他新故障时，由服务商自行解决故障及配件，全部费用由服务商支付。

★8、开机率保证：95%，按照一年365个工作日计算，即停机时间不超过15天，开机率未达标赔偿方式：按1：2赔偿，即停机每超出一个工作日，维修服务合同期限自动延长两个工作日。

9、维修服务所涉及的人工费用、交通差旅费（不包括备件）由服务公司承担；

10、四川省内设有不少于一个稳定的常驻服务机构（人员），在职工程师不少于2名，并通过了原厂培训，获得维修资格证书。并提供承诺函，投标人或服务提供方必须提供其维修办事处详细地址与联系电话以供核实。

11、在医院需要购买时，有Incisive CT球管供应用能力，并有合法手续；提供承诺函。

 ★12、提供常设的400或800售后24小时服务专线，提供维修报修服务及应用支持服务。服务期内，接到医院故障通知时随叫随到，报修电话4小时内响应，工程师应在24小时内到达现场（包括节假日），工程师未按要求时间到达现场所造成的停机时间每延长一天，顺延两天。

13、国内设有专门的零备件仓库，具备充足的备件供应能力可以保证备件更快速的送达采购方医院现场，所更换的备件为原设备零配件同一生产厂家和同一型号规格的全新零配件，并提供承诺函。

14、配合年检：维保服务商需配合医院每年大型设备年检，负责把设备调试到最佳状态，并保证全部检测指标达标。

★15、投标人提供飞利浦原厂售后授权委托证明。

备注：1、★为必须响应项。

2、如未按要求的视为无效投标文件。

地址：四川省广元市利州区建设路133号

名称：广元市中医医院采购办

联系人：何老师 

电话：3225211                            

技术咨询联系人：张老师

技术咨询电话：3240902 

 广元市中医医院

 2022年11月1日